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회원가입/탈퇴
회원가입 후 구매하려는데, 본인인증 번호가 SMS로 오지 않아요.
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    SMS 인증번호는 고객님께서 스팸 문자 메시지 차단기능을 사용중이어서 전송이 안되는것으로 사료됩니다. 


    이런 경우, 고객님께서 가입하신 통신사에 차단 기능을 설정해놓으셨는지 확인해보신 다음에,

    설정 해지 후 SMS 인증번호를 다시 발급하여 진행해주시기 바랍니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의를 이용해주시거나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

회원가입/탈퇴
개명을 해서 회원 정보 변경을 하고 싶어요.
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    고객님의 회원정보 중 이름은 변경이 불가합니다.


    다만, 개명으로 인한 이름 변경은 고객센터 1:1 문의로 개명한 이름과 연락처를 남겨주시면

    담당부서에서 별도로 연락드려 진행절차를 안내드리고 있습니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의 또한 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

회원가입/탈퇴
아이디/비밀번호를 모르겠어요.
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    아이디/비밀번호 분실 시 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 "로그인" 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동합니다.


    해당 페이지 내에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하여 본인확인을 하면 아이디를 확인 할 수 있으며, 휴대폰 인증을 통해 비밀번호를 확인할 수도 있습니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의를 이용해주시거나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


회원가입/탈퇴
아이디를 바꾸고 싶어요.
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    아이디는 수정할 수 없습니다.


    아이디 수정을 원하시면 탈퇴 후 재가입을 하셔야 하며,

    탈퇴 시, 보유하고 계신 적립금 및 할인 쿠폰은 모두 소멸되오니 이점 유념하시기 바랍니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의를 이용해주시거나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


회원가입/탈퇴
회원정보를 변경하고 싶어요.
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    마이페이지>회원정보>기본정보 변경에서 변경이 가능합니다.


    이벤트 경품 발송 및 DM발송 시, 고객님의 기본 회원정보 주소로 발송하여 드리오니,

    정기적으로 회원정보를 확인해주시는것이 좋습니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의 또한 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

회원가입/탈퇴
회원가입은 무료인가요?
    A :

    안녕하세요. 뉴로웰니스몰입니다.


    뉴로웰니스몰 회원가입은 일반회원(무료회원)으로 운영되고 있습니다.


    감사합니다.

    추가 문의사항은 1:1 문의를 이용해주시거나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


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